Πολιτική επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που η παραγγελία σας είναι διαθέσιμη προς παραλαβή από το κατάστημα ELTA COURIER της περιοχής σας και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας μέσω ELTA COURIER με χρέωση 5 €. Τα έξοδα επιστροφής καθώς και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρίας στην αποστολή του προϊόντος ή ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρία.

Σε περίπτωση αλλαγής δεν μπορεί να γίνει χρήση εκπτωτικού κουπονιού.

Στο δέμα θα πρέπει να επιστρέφεται και η απόδειξη.

Για λόγους υγιεινής, η εταιρεία μας δεν δέχεται επιστροφές σε σκουλαρίκια.

Για να πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε επιστροφή παραγγελίας ή μέρους αυτής, μπορείτε:

να μας καλέσετε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, 2310334677
να στείλετε email στο info@filiosaccessories.gr
να στείλετε μηνυμα στο instagram ή στο Facebook (filiosaccessories)
Σας ενημερώνουμε πως δε δεχόμαστε επιστροφές χωρίς να έχει προηγηθεί ενημέρωση με έναν από τους παραπάνω τρόπους


Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:

Να μην έχει χρησιμοποιηθεί πέραν της δοκιμής
Να μην έχει γίνει καμία τροποποίηση
Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
Να φέρει τα διακριτικά καρτελάκια του


Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με ΕΛΤΑ COURIER, με παράδοση στην παρακάτω διεύθυνση:

Filios Accessories (Κωδικος χρέωσης 175321)

25ης Μαρτίου 52

T.K. 54248, τηλ 2310334677

Θεσσαλονίκη